Csere lehetőség és panaszkezelés
Csere lehetőség:
Lehetőség van az eredeti állapotú termék cseréjére is 8 napon belül.
Ha a Megrendelő úgy dönt, hogy kicserélné a terméket, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyintézőnkkel a: bolt1@pampressnatural.hu címen.
Csere esetén a cseretermék fuvardíját a Megrendelőnek kell megfizetni.
Panaszkezelés
A Fogyasztó panaszaival a Vevőszolgálathoz fordulhat. Panaszát jelezheti szóban (telefonon) vagy írásban (e-mailben) A Vevőszolgálat a panaszt lehetőség szerint azonnal orvosolja vagy azonnali megoldás hiányában a Fogyasztóval együtt kidolgozza a megoldási stratégiát.
Egyéb lehetőségként a Fogyasztó panasza esetén a vállalkozás székhelye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulhat:
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu